ERP上線成功后，項目負(fù)責(zé)人往往覺得可以松一口氣了，可事實卻相反。其問題接踵而來，初期成立的項目小組，在這時只剩下IT部門的人了，這場攻堅戰(zhàn)的勝利遭到質(zhì)疑，相信該情景是很多生產(chǎn)型企業(yè)上線成功后所遇到的困境。那么面對企業(yè)成功上線后的穩(wěn)定運行，我們該如何應(yīng)對呢！相信讀者看完了這篇文章，會受益匪淺。
1．時常保證ERP數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。ERP上線前的數(shù)據(jù)都是靜態(tài)的，只需做些簡單的參數(shù)設(shè)置，再組織大量的人員進行攻堅戰(zhàn)，初期的數(shù)據(jù)基本就可以大功告成了。而后期的數(shù)據(jù)主要是動態(tài)的數(shù)據(jù)，這涉及到銷售的業(yè)務(wù)往來、倉庫的庫存數(shù)量、財務(wù)的往來賬務(wù)，還有車間生產(chǎn)排程與計劃變更、計劃取消等相關(guān)數(shù)據(jù)。顯然ERP上線后，讓數(shù)據(jù)時時真實可靠是一項長期艱巨的任務(wù)。通常來說企業(yè)在ERP上線之后的前幾個月都會遇到數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題。這里的數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)和財務(wù)兩方面。造成這種局面并不是企業(yè)的過錯也不是軟件的過錯，這是每個企業(yè)經(jīng)歷的必然結(jié)果。
因此，在ERP系統(tǒng)運行初期，企業(yè)管理者必須建立完善的稽查制度，保證每個部門的的操作人員，都能及時、準(zhǔn)確無誤的將數(shù)據(jù)完整的錄入到ERP系統(tǒng)中，使信息流、物流、資金流都能很好的銜接。從而保證ERP的數(shù)據(jù)都是真實可靠的。
2．業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)妥與微調(diào)。ERP上線前的流程重組與改善，主要是對ERP軟件流程與公司業(yè)務(wù)流程合作而進行的改善，這對公司來說歸功于大規(guī)模的流程改革。但另一方面，公司在使用ERP后，必然會發(fā)現(xiàn)許多的管理制度與 ERP體系發(fā)生不兼容的問題，這時候就需要對原有的業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整。需要調(diào)整流程的不僅僅是那些上線時未歸入體系的流程，還包含現(xiàn)已運轉(zhuǎn)了一段時間的體系流程。還有一個條件需求是，有必要事先保證業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)妥，之后才能進行適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)。不然公司成天處于大規(guī)模的改革，會使職員不知如何操作，這對ERP體系的穩(wěn)妥運轉(zhuǎn)是致命的沖擊。通常最好的辦法是先將首要業(yè)務(wù)流程用好，再逐漸擴展到次要業(yè)務(wù)流程。一般，關(guān)于新產(chǎn)生或新發(fā)生的流程，首先要剖析這種新發(fā)生的業(yè)務(wù)流程是否為公司必要選擇或執(zhí)行的事務(wù)流程。其次要剖析該事務(wù)流程是不是要歸入體系。還有將新的事務(wù)流程歸入ERP體系時必定要做到"數(shù)據(jù)準(zhǔn)，流程清，規(guī)矩明，操作熟"。因而，我們有必要對使用過程中，不合理的流程、不合理的操作進行人為干預(yù)，促使公司的實踐事務(wù)變更做出積極的響應(yīng)與改進。
3．建立完善的IT維護制度與IT維護團隊。有的企業(yè)在ERP實施初期都有專門的項目組團隊，可是隨著ERP的實施完工，項目團隊也就隨之解散，這是不可取的。上線成功了，并不意味著能順利完成ERP的各項操作，在此過程中會遇到各種ERP的操作問題，比如：BOB標(biāo)準(zhǔn)成本帶不出單價、做物料需求分析時，料品不能全部展開等… 
總結(jié)；ERP上線成功后的信息錄入、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確這些雖說也是重中之重，可如果沒有一個好的ERP售后團隊做堅強的后盾，也是很難持久運行的。作為 ERP行業(yè)的佼佼者，傲鵬公司有著一對一的售后服務(wù)團隊，且都是資深的技術(shù)支持者，平均工齡有著10幾年的ERP維護經(jīng)驗，完全滿足客戶對ERP提出的各種問題，做出最精益的解答。
